Regulamin serwisu

Ostatnia aktualizacja: 10.02.2026

1. Postanowienia ogólne

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu Reservly.pl, zwanego dalej "Serwisem", będącego platformą marketplace do rezerwacji usług beauty, wellness i zdrowia.

2. Definicje

• Klient – osoba fizyczna korzystająca z Serwisu w celu dokonania rezerwacji usług
• Partner – przedsiębiorca oferujący swoje usługi za pośrednictwem Serwisu
• Rezerwacja – umówienie terminu realizacji usługi za pośrednictwem Serwisu
• Usługa – świadczenie oferowane przez Partnera

3. Korzystanie z Serwisu

Klient może przeglądać oferty Partnerów oraz dokonywać rezerwacji usług bez konieczności rejestracji. Rezerwacja wymaga podania danych kontaktowych (imię, nazwisko, numer telefonu, email).

4. Rezerwacje

• Klient dokonuje rezerwacji poprzez wybór usługi, terminu i potwierdzenie danych
• Po dokonaniu rezerwacji Klient otrzymuje potwierdzenie na podany adres email
• Klient może anulować rezerwację zgodnie z zasadami określonymi przez Partnera
• Reservly pełni rolę pośrednika i nie ponosi odpowiedzialności za jakość świadczonych usług

5. Płatności

Płatności za usługi są realizowane bezpośrednio u Partnera lub za pośrednictwem zintegrowanych systemów płatności. Reservly nie pobiera prowizji ani dodatkowych kosztów od Klientów. Cena widoczna w Serwisie jest ceną końcową.

6. Marketplace

Reservly.pl działa jako marketplace łączący Klientów z Partnerami. Serwis nie jest stroną umowy o świadczenie usług zawieranej między Klientem a Partnerem. Wszelkie reklamacje dotyczące jakości usług należy kierować bezpośrednio do Partnera.

7. Odpowiedzialność

• Reservly nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie lub nienależyte wykonanie usługi przez Partnera
• Reservly nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikłe z korzystania z usług Partnerów
• Reservly dołoży starań, aby informacje w Serwisie były aktualne i zgodne z prawdą

8. Ochrona danych osobowych

Przetwarzanie danych osobowych odbywa się zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem RODO. Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce Prywatności.

9. Postanowienia końcowe

Reservly zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu. O zmianach Klienci zostaną poinformowani poprzez publikację nowej treści Regulaminu w Serwisie.

10. Dane podmiotu

Podmiot prowadzący i odpowiedzialny:
get it done Grzegorz Sojka
ul. Rondo Daszyńskiego 1
00-843 Warszawa
NIP: 7542909851

11. Kontakt

W sprawach związanych z Regulaminem prosimy o kontakt:
Email: kontakt@reservly.pl